Campaña de fundación Dondé desata críticas por aprovecharse de reapertura de Monte de Piedad
Ciudad de México, 13 de octubre de 2026, – La reapertura de Nacional Monte de Piedad, después de 12 meses sin operaciones debido a un conflicto laboral, ha reactivado la competencia en el sector prendario. Sin embargo, una campaña publicitaria difundida por Fundación Dondé ha llamado la atención por utilizar mensajes que parecen dirigidos a desacreditar a la institución recién reabierta, en lugar de concentrarse en promover sus propios servicios.
Aunque Fundación Dondé evita mencionar expresamente a Nacional Monte de Piedad, la coincidencia entre los mensajes y la reapertura de sus sucursales permite interpretar la publicidad como una alusión directa a la institución recurriendo al humor y a comparaciones con relaciones sentimentales para lanzar frases como “te miente y te sigue cobrando”, además de hacer referencia a alguien que desapareció durante un año y después regresó como si nada hubiera ocurrido.
El cierre de 364 días por el conflicto laboral de Nacional Monte de Piedad tuvo consecuencias no sólo para los trabajadores y la institución, sino para miles de familias que enfrentaron dificultades para recuperar sus prendas, realizar operaciones o recibir atención presencial.
Por ello, aprovechar comercialmente ese episodio mediante bromas sobre abandono y deslealtad puede considerarse una estrategia poco sensible frente a quienes resultaron afectados.
Ante las publicaciones realizadas principalmente en las redes sociales de Fundación Dondé, algunos usuarios y clientes del servicio prendario han manifestado su rechazo a la campaña publicitaria, desmintiendo incluso la información relacionada con tasas de interés y prácticas comerciales.
Cabe recordar que Fundación Dondé también es una institución de asistencia privada, figura que supone un compromiso social y una responsabilidad que van más allá de la colocación de préstamos o la captación de clientes y que al igual que otras marcas del sector, es regulada por la Junta de Asistencia Privada de la Ciudad de México.
