IDC organizó con éxito el Enterprise Mobility & Wireless Conference 2009 en México
IDC llevó a cabo la IDC Enterprise Mobility & Wireless Conference 2009 en la ciudad de México, en donde reconocidos expertos en la materia señalaron que actualmente México es el país de Latinoamérica en donde existe una mayor proporción de empleados que utilizan soluciones de movilidad para realizar sus labores diarias. De acuerdo con el estudio Mobilizing the Enterprise – Latin America, realizado en junio 2008, en Mexico 30.8% de los empleados invierten entre 11 y 49% de su tiempo laborando fuera de las instalaciones de la compañía.
El 47.2% de las compañias mexicanas planean invertir entre $10,000 y $50,000 USD en soluciones de movilidad, lo cual muestra la tendencia de crecimiento de este tipo de soluciones en el actual contexto de las empresas del país y el porqué son consideradas cada vez más como una inversión para enfrentar el reto de competitividad, rentabilidad y optimización de procesos.
La consultora ubicó que entre los principales lugares donde estos empleados realizan de manera remota sus actividades, son durante sus visitas a clientes y prospectos, en oficinas alternas de su empresa, en el hogar, hoteles y aeropuertos; fuerza laboral que ha encontrado en la movilidad un apoyo para aumentar su eficiencia y productividad maximizando sus capacidades.
En este sentido, durante la IDC Enterprise Mobility & Wireless Conference 2009, los expertos coincidieron en que para entender los beneficios de la movilidad respecto a los costos y generar valor desde los sistemas, se requiere un entendimiento total del negocio, asegurándose que la estrategia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) y las competencias del personal están alineados. Enfocar a la organización de TIC en la estrategia, justificar la inversión en tecnología mediante análisis ROI, integrar la operación en la cadena de valor,,mejorar habilidades y proporcionar entrenamiento, impulsar una cultura organizacional, hacer una revisión continua de los procesos de negocio y ubicar a las TICs como elemento intrínseco del negocio son elementos clave para asegurar el éxito.
Se señaló que las expectativas de los ejecutivos de negocio respecto a las TIC, es un mayor impacto de las aplicaciones en los procesos de negocio; mejoras en el acceso a información crítica; mayor colaboración; máxima seguridad de la información; fácil desarrollo de aplicaciones; mejor disponibilidad y desempeño; monitoreo; bajos costos de de infraestructura y, por supuesto, rápido retorno de inversión.
“La movilidad permite redefinir la manera en que se hacen negocios mediante la toma efectiva y eficiente de decisiones basadas en acceso a información de manera remota. Lo que se moviliza es el acceso a la información. Las compañías que obtienen mayores beneficios de la adopción de soluciones móviles son aquellas que la integran rediseñando y adaptando sus procesos. Asociando la movilidad con soluciones de comunicaciones unificadas se logra mejorar la colaboración que es un motor para incrementar la innovación. No basta con sobrevivir en tiempos de retos económicos fuertes sino en seguir creciendo invirtiendo inteligentemente para aprovechar las sinergias en colaboración y toma de decisiones que permite la implantación de soluciones móviles.”, señaló Alejandro Valdés Gerente de Investigación de Telecomunicaciones de IDC Latinoamérica.
Respecto a la venta de dispositivos móviles, se informó que el presente año fue particularmente complejo en México y, ejemplo de ello, son los smartphones donde se observa un decrecimiento del mercado, sin embargo, al cierre del año el mercado de convergentes tendrá un crecimiento de entre el 4% y 5%. Asimismo, en el caso de computadoras portátiles (notebooks/netbooks) se esperan crecimientos de alrededor de entre 10% y 12%.
“Movilidad significa hacer uso de los sistemas de la empresa pero de manera remota. Es una extensión de la empresa. Durante la pasada emergencia sanitaria, muchos directivos se dieron cuenta de la importancia de mantener la continuidad del negocio ante cualquier contingencia, por lo que la movilidad es una ventaja competitiva que permite colaborar remotamente con personal de la empresa, proveedores y clientes. Es decir mantener activa la cadena de valor”, aseguró Adrián Farías, Analista Senior de Equipos Personales y de Consumo de IDC México.
En la IDC Enterprise Mobility & Wireless Conference 2009, participaron especialistas de empresas como RIM, Qualcomm, Avaya y Motorola, quienes coincidieron en que la movilidad es una herramienta para incrementar la competitividad y enfrentar los retos de rentabilidad y reducción de costos en el nuevo entorno económico, así como una oportunidad para mejorar los procesos de negocio para alcanzar los objetivos con mayor rapidez y eficiencia.