Kaseya revela los factores de éxito de los mejores MSP del mundo
El MSP 501 está ampliamente considerado como una de las clasificaciones más completas del sector de los servicios de TI gestionados. Entrar en esta lista no es tarea fácil, ya que requiere una verdadera disciplina operativa, una prestación de servicios constante a los clientes y un modelo de negocio orientado al crecimiento sostenible.
De acuerdo con el comunicado de Kaseya, las organizaciones incluidas en la lista MSP 501 de 2026 generaron unos ingresos totales de más de 32.000 millones de dólares, con un crecimiento medio del 10.1%. El número de cuentas creció un 13.4% y la plantilla aumentó un 7%.
«Enhorabuena a todos los galardonados con el premio MSP 501 de este año, especialmente a los más de 300 socios de Kaseya —entre los que se incluyen 10 de los 20 primeros—», afirmó Dan Tomaszewski, vicepresidente ejecutivo de Canal de Kaseya. «Este reconocimiento es muy merecido».
Los Proveedores de Servicios Gestionados (MSP) son un pilar clave para la construcción de la infraestructura en TI de las empresas. Conocer las claves de su importancia mejora la competitividad del sector. Para explicar qué diferencia a los MSP que figuran en esta lista de los que no, Kaseya, líder mundial proveedor en software de gestión de TI, comparte las claves de los clientes MSP que han entrado en este listado.
La inteligencia artificial y la ciberseguridad como motores de crecimiento
Tres cuartas partes de los 501 MSP incluidos en la lista de 2026 señalaron la seguridad gestionada como una de las principales fuentes de ingresos. La seguridad y la inteligencia artificial eran las dos áreas de mayor crecimiento previstas de cara a 2026. Los MSP que figuran en la lista han ido mucho más allá de limitarse a hablar de estas tendencias: están creando servicios en torno a ellas.
Según el informe DNA of MSP Growth de PartnerOptimizer, los ganadores del premio MSP 501 hicieron hincapié en la inteligencia artificial 3.8 veces más que el sector de los MSP en general. Este enfoque refleja la profundidad de sus capacidades en materia de inteligencia artificial y la forma tan deliberada en que están integrándola en los servicios que prestan a sus clientes.
Sin embargo, hay una diferencia clara entre vender herramientas de IA y ofrecer resultados de IA: el software por sí mismo no va a hacer que la IA funcione dentro de una empresa, es una mera herramienta. Los trabajadores con conocimientos especializados, liderazgo y capacidad de aprovechar dichas herramientas van a generar los resultados.
Esa distinción entre implementar tecnología y generar resultados es uno de los rasgos más característicos de los MSP que logran destacar en el sector, de acuerdo con la información compartida por Kaseya.
