Yo paciente participativo, una herramienta útil para los usuarios de servicios de salud en México
El día de hoy el Centro de Contraloría Social y Estudios de la Construcción Democrática del CIESAS (CCS CIESAS) presentó la serie Yo Paciente Participativo, conformada por tres folletos que buscan construir ciudadanía al fomentar la participación informada y responsable de los pacientes mexicanos para que exijan sus derechos y cumplan con sus obligaciones en materia de salud.
“En el CIESAS nos sentimos muy orgullosos de presentar Yo Paciente Participativo, tres folletos que buscan consolidarse como herramientas útiles para el acceso a la salud de todos los pacientes mexicanos, y que al mismo tiempo contribuyen a la construcción de ciudadanía en materia de salud”, comentó Almudena Ocejo, Directora Ejecutiva del CIESAS.
A dos años de la presentación de la Guía del Paciente Participativo, el CCS, consciente de las necesidades de los pacientes, y de la importancia de divulgar masivamente esta información, decidió desarrollar tres folletos didácticos que responden a tres temas específicos:
• ¿Cómo tomó las riendas de mi salud? Explica dónde está ubicado el paciente dentro del Sistema Nacional de Salud en Mexico, indica los pasos que deben seguir los pacientes para preparar su consulta con el médico, destaca la importancia de llevar un diario de salud proporcionando estrategias para que el paciente participe activamente en el cuidado de su salud.
• ¿Cómo logro una buena atención medica? Recapitula los derechos y obligaciones del paciente; la importancia de fomentar una buena relación médico-paciente; las etapas de la consulta médica y da recomendaciones para sortear los obstáculos que se presenten para el acceso al tratamiento médico e indica que se necesita para presentar una queja.
• Ruta para recibir atención médica en el IMSS y el ISSSTE. Ofrece una ruta para transitar por los tres Niveles de Atención en el IMSS e ISSSTE y señala algunos obstáculos que entorpecen estos procesos .
Durante la presentación de Yo Paciente Participativo se contó con la asistencia de representantes de organizaciones de la sociedad civil y organizaciones de pacientes “Es fundamental contar con herramientas amigables que empoderen a los pacientes y sus familiares para recibir una mejor atención medica y garantizar su salud”. Además, señalaron que los materiales serán de utilidad para ayudar a los pacientes a enfrentar los retos que diariamente se les presentan, entre los que destacan: carencia de atención médica oportuna; escasez de medicamentos; falta de información; diagnóstico tardío, entre otros.
“Yo Paciente Participativo es una herramienta de apoyo sustentada en los procesos normados de las Instituciones, es decir están fundamentados en la ley con la finalidad de apoyar a salvar obstáculos para que los pacientes se conviertan en ciudadanos informados y participativos”, comentó Claudia Burr, Coordinadora Editorial de la serie.
Los folletos que conforman Yo Paciente Participativo fueron escritos por un equipo multidisciplinario, quienes sumaron sus conocimientos y experiencia para el desarrollo de los materiales.
Los folletos son totalmente gratuitos y están disponibles para descarga electrónica en el sitio
www.ccs-‐ciesas.org
