Innovadora megatienda de humanoides revoluciona la compra de robots en china
Imagina un lugar donde puedas comprar un robot humanoide como si estuvieras adquiriendo un coche nuevo. Esto ya es una realidad en China, donde la recién inaugurada ‘Robot Mall’ en Pekín está cambiando la manera en que interactuamos con los robots. Esta megatienda no solo ofrece ventas, sino también repuestos, servicios y recolección de opiniones de los usuarios, todo bajo un mismo techo.
Ubicada en el distrito tecnológico de Yizhuang, ‘Robot Mall’ abrió sus puertas en coincidencia con la World Robot Conference, y se extiende en cuatro plantas que suman un área de 4,000 metros cuadrados. Dentro de sus instalaciones, encuentras demostraciones inmersivas de robots trabajando en la industria y la salud. Desde interfaces cerebro-máquina hasta robots que dispensan medicina tradicional china, la variedad es impresionante. También destacan brazos robóticos que pintan, robots que sirven bebidas, y aquellos que realizan tareas cada vez más complejas, reflejando el estado avanzado de esta tecnología.
En este modelo de negocio, llamado 4S, hay un enfoque claro en la experiencia del cliente. La cuarta ‘S’ se refiere al ‘survey’, que en este contexto implica la recogida de opiniones de los clientes después de la compra. ‘Robot Mall’ se asegura de ofrecer servicio técnico, recolección de datos de uso, y retroalimentación continua para mejorar sus productos. Este enfoque no solo convierte la curiosidad por los humanoides en adquisiciones informadas, sino que también impulsa el desarrollo futuro de estos productos.
El impacto en la industria robótica es significativo. China ya lidera la producción de robots industriales, y este nuevo enfoque en las ventas al por menor apunta a poner los robots al alcance del público general. El potencial es inmenso, y el compromiso con innovar no se detiene aquí. Para noviembre de 2025, está prevista una versión 2.0 de la tienda, que mostrará más tipos de robots y nuevos escenarios de uso.
A medida que el campo de la robótica sigue evolucionando, ‘Robot Mall’ representa un gran paso adelante para llevar esta tecnología al día a día de muchas más personas. Además, posiciona a Pekín como un importante centro de referencia en el ámbito internacional de la robótica. ¿Qué veremos en el futuro? El tiempo dirá, pero la apertura de ‘Robot Mall’ ya nos da una emocionante pista de lo que está por venir.
