Legado de Copa del Mundo será la aceleración de sistema de pagos

Ciudad de México, 17 de julio de 2026. La Copa Mundial de la FIFA 2026 llega a su fin y dejó una conclusión relevante para el sistema financiero mexicano: las tarjetas y los pagos en tiempo real no compiten por sustituirse, sino que pueden operar de manera complementaria para responder a millones de consumidores que demandan transacciones inmediatas, seguras y disponibles en todo momento.

Durante el torneo, bancos, fintech, adquirentes, procesadores, comercios y operadores tecnológicos enfrentaron una prueba de estrés sin precedentes. Los minutos previos a los partidos, el medio tiempo y el cierre de los encuentros concentraron miles de operaciones simultáneas para adquirir alimentos, bebidas, mercancía, transporte, hospedaje y servicios turísticos. La respuesta del ecosistema no dependió únicamente de contar con terminales punto de venta. También requirió redes de telecomunicaciones disponibles, capacidad de procesamiento escalable, sistemas antifraude en tiempo real, plataformas de aceptación flexibles y mecanismos capaces de dirigir cada operación hacia el método de pago más eficiente.

Para ACI Worldwide, el principal legado financiero del Mundial fue demostrar el valor de la orquestación: integrar tarjetas, transferencias, billeteras digitales y pagos instantáneos dentro de una operación única, conectada y administrada bajo controles compartidos. “Durante años se planteó que los pagos en tiempo real terminarían desplazando a las tarjetas. El Mundial confirmó una realidad distinta: ambos modelos pueden crecer de manera paralela y fortalecerse mutuamente cuando operan bajo una arquitectura común”, señaló Alberto Olivares, vicepresidente para América Latina de ACI Worldwide.

México recibió el torneo en un momento de crecimiento acelerado de los pagos con tarjeta: durante 2025, este medio de pago movilizó 6.44 billones de pesos, a través de 11,261 millones de transacciones, lo que representó un incremento interanual de 14%, de acuerdo con cifras del Banco de México. La tendencia continuará a escala internacional; se proyecta que el número de transacciones con tarjeta alcance un volumen anual de 1.1 billones hacia 2029, impulsado por la expansión del comercio electrónico, los pagos móviles, las billeteras digitales y las experiencias de comercio integrado.

Las tarjetas también están evolucionando. Ya no funcionan únicamente como un plástico utilizado en una terminal, sino como credenciales digitales que pueden incorporarse a teléfonos, relojes, aplicaciones, plataformas de movilidad y experiencias de compra en línea. Los pagos sin contacto ya participan en aproximadamente 30% de las transacciones, lo que evidencia la demanda de experiencias más rápidas y con menor fricción. Durante el Mundial, estas capacidades fueron especialmente relevantes para visitantes internacionales que esperaban pagar con las mismas credenciales, billeteras y métodos utilizados habitualmente en sus países de origen. Al mismo tiempo, el torneo reafirmó el potencial de los pagos en tiempo real para complementar este ecosistema.