Progress Software presentó nuevas capacidades de su plataforma Agentic RAG, diseñadas para que los agentes de inteligencia artificial puedan consultar información actualizada en distintos sistemas de una empresa y responder preguntas más complejas. De acuerdo con el comunicado de la compañía, el objetivo es acercar el conocimiento empresarial a las herramientas que los equipos usan a diario, sin necesidad de reconstruir las implementaciones existentes.
El lanzamiento incluye una aplicación para Microsoft Teams, un agente que realiza búsquedas en múltiples pasos y un complemento para WordPress. Con estas incorporaciones, la plataforma busca que los agentes de inteligencia artificial accedan a datos vigentes alojados en diferentes sistemas corporativos, de modo que las respuestas que ofrecen sean más completas y útiles para el trabajo cotidiano.
La propuesta de Progress Software se orienta a que el conocimiento empresarial circule por los sistemas de negocio y llegue a las herramientas que los equipos ya utilizan. Según lo descrito en el comunicado, las nuevas capacidades permiten consultar información actualizada en distintos sistemas de una empresa y responder preguntas más complejas, sin que las organizaciones tengan que rehacer las implementaciones que ya tienen en marcha.
El anuncio contempla tres componentes concretos: la aplicación para Microsoft Teams, el agente de búsquedas en múltiples pasos y el complemento para WordPress. En conjunto, estos elementos apuntan a integrar el conocimiento empresarial en los entornos de trabajo habituales, aprovechando la infraestructura existente de las compañías.
La compañía señaló que el lanzamiento busca conectar el conocimiento empresarial a través de los sistemas de negocio. Para quienes deseen profundizar en el tema, el comunicado menciona la posibilidad de coordinar una entrevista con Francisco Larez, vicepresidente para América Latina y el Caribe de Progress Software.