Cómo resolver problemas con apps congeladas en tu Amazon Fire TV

¿Te ha pasado alguna vez que estás a punto de disfrutar de tu serie favorita en Netflix, y de repente la app se queda congelada en tu Amazon Fire TV? No entras ni sales, y la frustración empieza a crecer mientras tratas de encontrar una solución rápida. Desafortunadamente, apagar o desconectar tu dispositivo de la corriente puede ser una molestia, además de quitarte preciosos minutos de entretenimiento. Pero no te preocupes, aquí te comparto un truco que te sacará del apuro en cuestión de segundos.

Las aplicaciones en los Amazon Fire TV pueden quedar bloqueadas por varias razones: quizás el dispositivo está saturado o su rendimiento ha disminuido notablemente, lo que provoca que ciertas apps pesadas se congelen. En otros casos, podría tratarse de un fallo del propio servicio o alguna incompatibilidad momentánea. La solución más obvia suele ser apagar el Amazon Fire TV y reiniciarlo, pero eso también implica una espera tediosa que nadie quiere enfrentar. Afortunadamente, existe una manera más eficiente de lidiar con este problema.

A diferencia de los móviles Android, los dispositivos Amazon Fire TV no cuentan con un acceso directo para cerrar por completo una aplicación. Sin embargo, estos dispositivos tienen una opción que permite forzar el cierre de cualquier app que haya dado problemas. Aunque no está a simple vista, es accesible y bastante fácil de utilizar. Una vez que sigas estos pasos, la aplicación se cerrará completamente y el proceso de inicio se reiniciará cuando la abras nuevamente. Esto no garantiza que los fallos dejen de ocurrir en el futuro, pero resuelve el problema en el 99% de los casos.

Saber acceder a esta función y utilizarla cuando sea necesario cambiará por completo tu experiencia con el Amazon Fire TV. Este pequeño truco te permite regresar rápidamente al contenido que te interesa sin complicarte la existencia. Sería excelente que Amazon integrara un botón directo para esta función en el Fire TV, pero mientras eso llega, tenemos esta solución para seguir disfrutando de un entretenimiento sin interrupciones.