Uber Mujeres llega a México: usuarias podrán elegir viajes solo con conductoras en cinco ciudades

La aplicación de movilidad Uber anunció el lanzamiento gradual en México de Uber Mujeres, una función diseñada para que las usuarias puedan optar por viajar exclusivamente con conductoras mujeres. La nueva opción comienza a implementarse esta semana en cinco ciudades del país: Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Los Cabos y Cancún.

De acuerdo con la compañía, Uber Mujeres es la evolución de Ellas, la funcionalidad lanzada a finales de 2020 que permitía a las conductoras elegir viajes solo con mujeres. Ahora, ante la demanda de las usuarias de contar con una herramienta equivalente, la plataforma responde con esta solución que busca brindar mayor control y tranquilidad a la hora de moverse.

“Uber Mujeres es resultado de nuestro compromiso de largo plazo para priorizar la experiencia de las mujeres en la plataforma. Desde el lanzamiento en 2020 de Ellas hemos escuchado que las usuarias quieren tener una función equivalente en la app. Entendemos la importancia de la movilidad para el desarrollo y oportunidades de las mujeres, y es por ello que esta solución busca contribuir a que más mujeres puedan llegar a donde se lo propongan, como ellas elijan”, afirmó Cecilia Román, Gerente de Comunicación de Uber.

La nueva funcionalidad se despliega en tres modalidades flexibles para adaptarse a diferentes necesidades de las usuarias. La primera es la opción de preferencias, que permite configurar la app desde el menú de ajustes para que, en todos los viajes, se priorice la asignación de una conductora mujer. Si el tiempo de espera es elevado, el sistema puede ofrecer el viaje a más conductores, siempre con la preferencia activa.

La segunda modalidad es el viaje anticipado a través de Uber Reserve, ideal para quienes buscan mayor previsibilidad. Las usuarias pueden programar un viaje con hasta 30 minutos de anticipación y seleccionar la opción Uber Mujeres para asegurarse de viajar con una conductora. Finalmente, la opción de viaje inmediato permite elegir Uber Mujeres directamente al solicitar un viaje en el momento. Si la app no encuentra una conductora cercana o el tiempo de espera es demasiado largo, preguntará a la usuaria si desea esperar más o si acepta ser redirigida a un conductor.

Uber detalló que, en los próximos días, las usuarias de las ciudades mencionadas recibirán en su correo electrónico y a través de notificaciones en la app información detallada sobre cómo activar y usar la nueva opción. Para identificar a las usuarias, la compañía utiliza inicialmente un modelo de inferencia basado en inteligencia artificial, y se les solicitará una confirmación de género la primera vez que utilicen la función.

Con este lanzamiento, Uber busca no solo atender una demanda recurrente de su base de usuarias, sino también fomentar un ecosistema de movilidad más inclusivo y seguro. La compañía ha señalado que la implementación gradual permitirá evaluar la respuesta de las usuarias y ajustar la funcionalidad antes de un posible despliegue en más ciudades del país.