Salesforce cierra la adquisición de Demandware
Ciudad de México, julio 2016. —Salesforce (NYSE: CRM), la Customer Success Platform y la compañía de CRM líder a nivel mundial, anunció que ha cerrado la adquisición de Demandware, el líder mundial en nubes dentro del mercado de comercio digital de miles de millones de dólares.
Como la nueva Salesforce Commerce Cloud, Demandware será una parte integral de la Customer Success Platform, que permitirá a las compañías transformar la manera en que se conectan 1-a-1 con los clientes en las áreas de ventas, servicio, marketing, comunidades, análisis, IoT, plataformas y ahora comercio.
De acuerdo con Gartner, se espera que el gasto mundial en plataformas de comercio digital aumente más de 14% anualmente, para llegar a $8,450 millones de dólares en el 2020 (Gartner, Inc. Forecast: Enterprise Software Markets, Worldwide, 2013-2020, 2Q16 Update, 21 de junio de 2016).
La adquisición de Demandware, líder reconocido en ese espacio, por parte de Salesforce ampliará el liderazgo en CRM de la compañía y la posicionará para capturar este mercado de comercio digital de miles de millones de dólares a través de lo que será la nueva Salesforce Commerce Cloud.
Los clientes de Salesforce ahora tienen acceso a la plataforma de comercio en la nube empresarial líder de la industria como parte integral de la Customer Success Platform, mientras que los clientes de Demandware pueden aprovechar las soluciones de ventas, servicio, marketing, comunidades, análisis, IoT y plataforma líderes en la industria de Salesforce para ofrecer a los consumidores una experiencia más completa y personalizada.
Demandware— la plataforma de comercio en la nube empresarial líder de la industria
Marcas globales como Design Within Reach, Lands’ End, L’Oreal y Marks & Spencer dependen de Demandware para conectarse 1-a-1 con los consumidores a través de experiencias web, móviles, sociales y en tiendas.
Recursos adicionales
Lea el artículo de blog de Demandware aquí: Salesforce Completes Acquisition of Demandware
Lea más sobre la oferta de compra aquí: Salesforce Completes Tender Offer for Outstanding Shares of Demandware